2019年5月21日下午，新郑市公立人民医院第三期市民体验日如约而至，让医院与社会直接沟通，以这种“开门办院”的方式不仅可以增进社会对医院的了解，增强医院工作的透明度，加深相互之间的理解、包容和信任，还可以督促医院改进工作方式，进一步提升服务水平。

体验过程中，讲解员带领大家参观了医院门诊、急诊、康复中心、影像中心、远程会诊中心等科室，详细的讲解了医院当前发展情况和未来规划，使大家对新郑市公立人民医院有了更加深入的了解。

参观体验后，体验者表示：通过亲身体验，更加深刻地认识和了解了新郑市公立人民医院，软环境建设方面将工作落到了实处，落到了细微之处，尤其是很多服务细节上的做法确实是从患者的实际需求出发，能够给予患者温暖和帮助。同时，体验者也针对于医院个别专家挂号难、宣传力度不够、提升医院等级等问题提出了宝贵的意见和建议。

最后，医院总会计师张新伟代表院领导班子向体验者们表态：感谢大家对于新郑市公立人民医院一直以来的支持和帮助，今后我们将进一步加强与社会各界的沟通和互动，希望促进社会、百姓对公立医院的认识和了解，共同为打造新郑市惠民卫生和品质卫生而努力。同时，我们将认真听取大家的意见和建议，进一步提高自身业务技能和服务水平，为新郑广大百姓健康持续保驾护航。